Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

4 июня, 14:59
3

Здравствуйте! Обращаюсь к вам с жалобой на БК зенит. Играл там месяца 2, все было нормально, вдруг, сегодня меня выкидывает из ЛК. В поддержке пишут: Спасибо. На данный момент по Вашему счету производится проверка согласно п.п. , на период проверки аккаунт временно заблокирован.Дата начала проверки - Срок проверки - до 90 рабочих суток с правом продления.Для уточнения информации по счету Вам необходимо обратиться после .  Что это значит? Просто так меня блочат ни с того ни с сего, ничего не просят, я правильно понимаю, что легальная цуписная контора планирует отжать мои выигранные деньги? (На счету 160 тыс с копейками). Прошу помочь разобраться в данной ситуации

Сумма: 160000
Комментарий администратора
Аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 90 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
Куда обращаться, подскажете? Почитал жалобы, некоторые уже полгода ждут.  Это же вообще беспредел: легальная цуписная БК такое творит: ни верификаций, ничего вообще, просто мы ваши деньги замораживаем без объяснения причин на 3 месяца, а там посмотрим
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Попробуйте претензию на юридический адрес БК отправить.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если вам уже сообщили о блокировке на 90 дней, то мы на это никак повлиять не сможем. Вам нужно ожидать завершения проверки.
Копировать токен