Жалобы

В работе

Блокировка вывода средств - верификация

6 июня, 14:15

9

Зарегистрировался по бонусу,получил его все отыграл,захотел вывести просит идентификацию,прошел ее все равно вывод забоокирован.Написал в поддержку как и у всех опять обращение создали,просили совершенно странные документы по типу чека и договора с моб оператором,хорошо смирился отправил.Однако вывод до сих пор заблокирован

Сумма: 5000 ₽

05.06

Вы получите ответ 08.06. Вам пока нужно ожидать.

Здравствуйте. Когда вы документы предоставили?

почему у всех бк нормальный вывод и идентификация в рамках 1 дня,а тут жди да жди

Это не идентификация, а верификация. И как правило во всех БК она от нескольких дней занимает.

Мне в личку тут написали чтобы разблокировать вывод нужно внести депозит на какую то карту,и средства можно будет вывести,это правдивая информация?

Здравствуйте. Это мошенник какой-то. Скиньте, пожалуйста, скрин письма. Я его заблокирую.

документы вчера предоставил

5 125 игроков

№5 в народном рейтинге