Вывод

Ставил букмекерской конторе БалтБет. Выиграл большую сумму в экспрессах. При выводе средств заблокировали аккаунт. Не могу зайти не могу посмотреть короче заблокировали. Написал в поддержку мне сказали пойти верификацию подтверждения личных данных точка отправил документы паспорт снился на н подтверждение номера в санкт-петербурге офис. По итогу Документы были отправлены но они не получены ими. Верификации мне отменили аккаунт не разблокировали. Документы находятся до сих пор на почте Как так Возможно если они не подтвердили мои данные без документов точка Помогите решить этот вопрос на аккаунте