Блокировка вывода средств - верификация

7 июня, 08:27

Добрый день! Отправил кучу документов уже в БК Марафон, не верифицирует три документа:1) выписка со счета карты за весь 2025 год (им предоставил) где видно что я с этой карты сделал пополнение.2) SberPay За . (я им предоставил выписку за вес 2025 год, где видно что в этот день я делал пополнение на 5000 руб)3) договор с оператором связи (им предоставил фото договора с моей живой подписью, и дополнительно предоставил справку о смене номера, я переходил к оператору со своим номером)Посодействуйте пожалуйста в верификации и чтобы я смог получить свои деньги.Заранее спасибо!

Сумма: 13484 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте.Удалось предоставить подходящие документы?

Здравствуйте. Приняли у вас эти документы?

Добрый день! Несколько раз я отсылал данные документы, а они снова их требуют.

Если просят предоставить заново, значит, предыдущие по какой-то причине не подошли.

А возможности предоставить других документов нет (вообще нет никаких других документов)...только те, которые я отсылал несколько раз....

Прочитайте внимательно инструкции от БК. Возможно, вы что-то не так делаете.

Уже баланс 20091,16

Добрый день Дмитрий! Они требуют выписку из банка за весь 2025 там около 70 страниц в электронной.....а они требуют на бумаге с живой печатью не знаю сколько там будет страниц....это первое.....

Второе: такую же выписку из банка но уже за последние 3 месяца с живой печатью, не понимаю зачем за 3 месяца когда будет уже за весь год?

И третье: выписку из SberPay тоже из банка за один день за 08.05.2025 тоже не понимаю если будет информация за весь год для чего это?