Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
9 июня, 01:17
12
Счет №47285920 Помогите Т.к я уже на протяжении месяца я предоставляю, присылаю все, а меня мучают и мучают, прошлавидеоконференцию, отправила кучу фотографий, предлагаю алтернативу, что бы я в своем городемогла это сделать, ну я не могу ездить по городам так свободно, по четвергам в определнныймомент, это максимально не удобно, я могу в любую связь сходить, в гос услуги, Любая живаявстреча в самаре хотябы , да куда угодно но в городе .но не летать по городам, данная организация заблокировала деньги, и я не могу имипользоваться, а они хотят что бы я еще потратилась на билеты, проживания и т.д уже просто рукиопускаются и веры нету,
Сумма:
619800 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
0
Почему я , не снять сразу свои средства которые пополняла их сразу ? А выигрыш ждать
Дмитрий Демин
0
Вот смотрите , давайте поступим честным образом , то что я туда денег внесла , пусть они мне их снимут ,
А выигрыш , я уже жду как будет их решение , это честно , и правильно . А то получается мои деньги там заморожены, и мне ждать и ждать
0
Вы поможете мне , уважаемый легал бет , ну разберитесь , ну какой месяц
0
вы поймите что их отношение вот это, щас они говорят, что ждите еще месяц, ну какой нафиг месяц? они что ненормальыне, ну это не по людски как минимум, дайте снятть человек деньги, потом решайте вопрос, прописка есть, пусть приезжают, а то что выходит. деньги заморозили, ну пусть % за них платят тогда то что пользуются ими
0
я не могу ждать еще месяц, рабочий, поймите правильно, они заморозили деньги, которые я брала в долг, мне каждый день звонят ну когда когда я верну, а тут меня держут в замках просто, я могу скинуть весь диалог с Бк, и вы увидите, с их стороны слишком много придерания , я им отправила уже наверное 60-70
фотографий
0
Умоляю Помогите, я играла все честно, там был матч по доте , и там команда сильно проигрывала, на которую я поставила, и эти красавцы как то выйграли, и я довольна, делаю вывод, и на тебе, я проигрывала в других букмекских не было проблем, проходила конференций эти и все как надо, ну вот раз вывести захотела, и на тебе, ну как так, я понимаю что им не выгодно игроков с + отпускать, умоляю помогите пажалуйста , что нужно сделать, я не могу месяц ждать как они просят, ну издевательство, зачем запрашивать по 1 бумажке, можно сразу сказать то то то сделайте, а они по шагово делаюТ, что бы изнутри сломать , ну так нельзя
Умоляю Легал бет разберитесь
0
И они мне дали бумагу какую то , где я там вообще отказывают от всего как будто, это что означает вообще?
0
Добрый день, Дмитрий, я прислала им все, щас они мне говорят ждите 30 дней, ну какие 30 дней, к этой дате уже 70 дней пройдет, и умереть за такое время надо, сейчас вот они заморозили деньги, они же пользуются этими деньгами, ну как это так, я понимаю у них проблемы, ну что за отношение, когда проигрывала, давали пополнять, а как вывод сделала, сразу за ***** взяли, помогите пжлст решить это не через месяц, а Раньше
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете написать отказ от посещения ППС.
Дмитрий Демин
0
Прошу ответить на сообщения и оказать помощь в этой несправедливости
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.