Блокировка вывода средств - верификация

9 июня, 13:34

Здравствуйте. Букмекерская контора BetBoom заблокировала вывод средств и требует повторную идентификацию. При том что уже давно играю и частенько проигрываю по 100000-300000 рублей. В списке запрашиваемых документов есть договор с оператором в котором будет печать и подпись. Оператор у меня Мегафон, он предоставляет бланки договоров БЕЗ ПЕЧАТЕЙ и ПОДПИСЕЙ. Получить с ними НЕВОЗМОЖНО. Прошу в содействии. Готов на любые звонки для подтверждения личности.

Сумма: 89000 ₽

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Вы можете запросить у оператора документ подтверждающий заключение договора. Он начинается вот так: "Благодарим Вас за обращение. Информируем Вас о том, что .. года Вы заключили с ПАО "МегаФон" Договор об оказании услуг.." Или справку о счете, там написано "Начисления по лицевому счету".

И укажите ID вашего аккаунта.

Комментарий удалён по просьбе пользователя

Там не конкретного названия у документа. Это документ подтверждающий заключение договора. И он начинается так, как я вам указал. И по справке то же самое. Вы просто скажите в салоне, что нужен такой документ со словами. Они должны знать.

Букмекер запрошен по жалобе.

Прочитал в других, уже решенных, жалобах людей что это частая проблема с оператором Мегафон. Надеюсь что поможете решить мою проблему так же как и предыдущие.