Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
9 июня, 20:31
5
Начал выигрывать и сразу потребовали верификацию. Отправил все документы , нет ответа. Номер телефона на зарегистрированном аккаунте использую супруги , могу переоформить на себя. На контакт не выходят
Сумма:
54300 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ваши документы приняты. Можете выбрать дату и двухчасовой интервал для звонка. Постараемся согласовать вам это время.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы только вчера документы предоставили, они пока на проверке. Номер телефона обязательно нужно переоформить на себя.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий добрый день. Все документы им предоставил. Возникла проблема с документами платежа от банка . Использовал озон банк для пополнения через сбп (требуют именно чек этот). Мой банк не делает справки с ФИО на карте одной конкретной операции. Смог достать справки о владении данной картой , движении всех средств на счёте и отправил им почтой, которую дали в тех. Поддержке. Можете поспособствовать процессу пожалуйста , потому что они возвращают уже не первый раз. Номер телефона переписал и его приняли сразу.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. Переоформлением номера уже занялся , в течении нескольких дней переведут с супруги на меня.
По факту это единственная загвоздка , надеюсь что удастся решить вопрос с выводом. Спасибо
