Блокировка вывода средств - верификация

9 июня, 23:42

Здравствуйте, Я Гупало Данил Сергеевич, проблема с верификацией, все фото предоставил, сказали ждать ответа, попросили пройти видеоверификацию, ее успешно прошел 7 июня, сказали в течении 7 дней календарных дадут ответ от администрации сайта, ответ пришел на следующий день, сказали ехать в ППС в Москву, написано что они РАБОТАЮТ только по четвергам, и только с 17:00 до 18:00, они просто издеваются, возможности ехать или лететь по просту нет, и что работают только в определенный день недели и в определенное время(всего час) считаю смешным, помогите пожалуйста справится с проблемой.

Сумма: 408238 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.