Жалобы
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
12 июня, 15:14
7
Поставила ставку на тотал 4.5б в матче, ставка сыграла и мне выплатили выигрыш, после потребовали верификацию и деньги списали, оставив ставку нерасчитанной. Верификацию прошла и после ставка все еще осталась не расчитаной. На мои вопросы поддержка отвечает что расчитывается в течение 365 дней. На официальной странице матча результат опубликован и удтвержден
Сумма:
61532 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. по причине обоснованных подозрений в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. по причине обоснованных подозрений в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.
0
скрин ставки
Комментарий был отредактирован
0
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
отправила, посмотрите
0
Вашу ставку расчитают ровно на 365 день после даты ставки, у меня похожая ситуация и завтра будит ровно год как я сделал ставку, не ставьте больше у данного букмекера они так часто делают, лучше играйте на Фонбет по мне так самый лояльный букмекер
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
