Жалобы
Необоснованно

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

12 июня, 20:16
3

Добрый день. Я столкнулся с проблемой с БК фонбет. Я играл на протяжении нескольких месяцев, с разными успехами, сначала слил около миллиона, потом выиграл около миллиона. Но речь не об этом, после нескольких кругов ада верификации(видеоконференция, посещение ППС) мне написали "верификация окончена". Но моя радость была не долгой, вывести больше 1500 рублей в день я не могу, а баланс моего аккаунта свыше 1 миллиона 600 тысяч рублей. Администрация ссылается на  .1. Организатор азартной игры вправе по своему усмотрению определять лимиты выплаты (минимальный и максимальный) на каждое отдельное обращение Клиента о выплате выигрыша каждому конкретному Клиенту без предварительного уведомления об этом Клиента и объяснения причин установления лимитов. Но при этом ниже не может прочесть  . Выигрыш подлежит выплате не позднее 1 (одного) года с момента его расчета. При этом при их ограничении я должен получать выплату выигрыша 3 года и 2 месяца с момента расчёта крайней ставки. Почему же фонбет нарушает свои же правила? почему они сознательно вставляют палки в колёса прикрываясь правилами, которые сами же не торопятся соблюдать?

Сумма: 1605385
Комментарий администратора
Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в неспортивном характере матчей, на которые совершались ставки. Действия букмекера в рамках правил.
"какие обоснованные подозрения в неспортивном характере матчей, на которые совершались ставки? может матч сборной России на котором я проиграл около 800 тысяч рублей? или куча матчей по волейболу, на которых я спустил огромные деньги на протяжении долгого времени? там же десятки, сотни матчей, как это определяется вообще? и лиги я ставил абсолютно разные, я не понимаю почему об этом раньше не предупредили, а только когда я выиграл? "

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в неспортивном характере матчей, на которые совершались ставки. Действия букмекера в рамках правил. Попробуйте обратиться в поддержку через пару месяцев. Возможно, лимиты повысят.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен