Жалобы
Решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
16 июня, 10:38
5
Добрый день. Столкнулся с проблемой неправильного расчета ставки Ставил на общий удар по воротам матч Финляндия (21) - Украина (21) тб 23.5.После окончания матча рассчитали как проигрыш ,хотя на всех сайтах (в том числе и на офф сайте uefa показано пробитие в 24).Тех.поддержка ссылается на то,что у них все правильно рассчитано и берут результат только от независимых компаний(какие? Указаны в пункте правил (так же на которых обычный пользователь не сможет посмотреть статистику).Скрины есть,а толку нет.Получается просто обман.
Сумма:
200 ₽
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
1
Ого,и правда пересчитали.
Большое спасибо!!
Руководитель отдела арбитража
0
По правилам БК рассчитывает ставки по данным первоначальных протоколов официальных источников. После завершения матча в протоколе на сайте УЕФА было указано 23 удара. Позже этот протокол был скорректирован, но такие корректировки БК при расчете ставок уже не учитывает.
В виде исключения эту ставку вам пересчитали на выигрыш.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
98984655
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите номер аккаунта.