Блокировка вывода средств - верификация

17 июня, 11:10

Здравствуйте. Мне уже полмесяца не восстанавливают аккаунт в бк Мелбет. Пишу на почту, не получаю никакого ответа. Сказали, что надо пройти верификацию, но уже 20 дней жду ответа от них, скинула все документы. Что мне делать?

Сумма: 40000 ₽

Комментарий администратора

Аккаунт разблокирован для вывода средств.

Аккаунт разблокирован для вывода средств

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Еще не узнали в чем причина? В течении какого времени вы даете ответ?

Спасибо, ожидаю.

Здравствуйте. Вы 20 дней назад отправили документы и после этого вообще никакого ответа не получили?

Вы мне поможете ?

Что делать? Как быть? У меня там мои деньги находятся...

Получила один ответ через 2 дня после отправки документы, на что они сказали, что нужно перефоткать. Я перефоткала в идеальном качестве и отправила через час, и спустя 20 дней с того момента ни одного ответа больше не приходило...