Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

17 июня, 19:33
9

Заблокировали аккаунт без причины - причину не объяснили приходил в ППС по запросу БАЛТБЕТА на вереыекацию месяц назад ответа по сей день не получил аккаунт все ещё в бане прошу легал Бет помочь разобраться в ситуации и вернуть доступ к аккаунту 

Сумма: 3500
Александр Рябченко
Менеджер сайта
0
Добрый день, букмекер запрошен по жалобе. 
Прошёл видео вереыекацию сказали что нужно подождать 14 дней 
Александр Рябченко
Менеджер сайта
0
Доброе утро, если по истечению этого срока Вам не ответят, отпишите нам сюда в данную жалобу, попытаемся ускорить. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили ответ от БК?
Получил прошел видео вереыекацию сказали документы будут рассмотрены в течение 14-ти дней 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Месяц с момента посещения ППС точно прошел?
Прошу прощения за не корректную дату прошло 21 дней с момента подачи заявки 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Тогда нужно подождать. Обычно ровно месяц заявление идет до центрального офиса. Когда месяц пройдет, повторно напишите в поддержку БК и получите ответ.
Здравствуйте прошло более 45 дней после подачи заявки написал на почту Бал Бет и мне ответили что я должен предоставить нотариально заверенные документы при том что я уже прошел вереыекацию помогите вернуть деньги 
Копировать токен