Блокировка вывода средств - верификация

17 июня, 19:33

Заблокировали аккаунт без причины - причину не объяснили приходил в ППС по запросу БАЛТБЕТА на вереыекацию месяц назад ответа по сей день не получил аккаунт все ещё в бане прошу легал Бет помочь разобраться в ситуации и вернуть доступ к аккаунту

Дубликаты жалобы:
/complaint/14328605/

Сумма: 3500 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Букмекер ничего не прислал

Букмекер прислал уведомление о том что процедура вереыекацию может идти до 6-ти месяцев пожалуйста можете ускорить процесс

Здравствуйте. Это шаблонный ответ. Как правило, в тот же день еще одно письмо с результатом приходит. Подождите еще. Напишите завтра, если ничего больше не получите, тогда сделаем запрос.

Прошло 14 дней нет ответа

Добрый день, букмекер запрошен по жалобе.

Прошёл видео вереыекацию сказали что нужно подождать 14 дней

Доброе утро, если по истечению этого срока Вам не ответят, отпишите нам сюда в данную жалобу, попытаемся ускорить.

Здравствуйте. Получили ответ от БК?

Получил прошел видео вереыекацию сказали документы будут рассмотрены в течение 14-ти дней

Здравствуйте. Месяц с момента посещения ППС точно прошел?

Прошу прощения за не корректную дату прошло 21 дней с момента подачи заявки

Тогда нужно подождать. Обычно ровно месяц заявление идет до центрального офиса. Когда месяц пройдет, повторно напишите в поддержку БК и получите ответ.

Здравствуйте прошло более 45 дней после подачи заявки написал на почту Бал Бет и мне ответили что я должен предоставить нотариально заверенные документы при том что я уже прошел вереыекацию помогите вернуть деньги

2 076 игроков

№11 в народном рейтинге