Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
20 июня, 00:57
3
Здравствуйте! Поставил на матч Интер Маями - Порту г. , на победу Интер Маями с коэффициентом 3,55 (1000 руб.). Ставка сыграла, однако мне вернули мои поставленные деньги (1000 руб.). Я обратился в поддержку Винлайн, мне ответили, что ставка принята с ошибкой. Я им скинул скриншоты, что ставка принята с коэффициентом 3,55, но мне ничего толком не объяснили и никак не помогали. После того, как я написал, что буду на них жаловаться, они подчистили историю пари, примерно за календарный месяц
Сумма:
3550 ₽
Комментарий администратора
Возврат ставки в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка сделана во время видеопросмотра по поводу пенальти, когда линия должна быть закрыта. Возврат ставки в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Также есть скриншоты переписки , при необходимости направляю
