Блокировка вывода средств - верификация

Я Кокин Андрей Алексеевич являюсь клиентом букмекерской конторы Зенит.Мною была сделана ставка на Суперкубок по футболу на матч Ростов цска я поставил на проход цска сумму 15000 с целью дальнейшего вывода средств.ставка сыграла мой выигрыш составил 25800 рублей.После этого я поставил средства на вывод номер операции 96863125 от 01:06:2025 года в 20:39 заявка была в обработке после этого мне заблокировали акаунт по пунктам , эти пункты не соотвеутвуют моим операциям так как я совершал ставку после регистрации и являюсь новым клиентом.Считаю что букмекер нарушил мои права. Прошу принять меры по моему обращению,привлечь бк Зенит к ответсвенности,обязать выплатить мне выигрыш 25800 Кокин Андрей Алексеевич