Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

25 июня, 14:03
4

Проходил верификацию повторную, был звонок в ватсапе, все успешно, через день запросили еще раз пройти верификацию, но уже с договором о сим карте, селфи и т.д, все сделал кроме фото платежной карты, отправил им фото карты, отклонили, сейчас требуют выписку счета с транзакцией бетбум, но я пополнял только через сбп и там не показывает, что именно бетбум, пишет оплата "мобильная карта", как мне отправить?

Сумма: 14000
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ну, предоставьте ту выписку, которая есть.
отправил выписку со всеми датами, фио, печатью, написали что нет даты, хотя все там есть
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нужно предоставить выписку, где будет транзакция 18.08.2024 в 10:54
Копировать токен