BetBoom отказывает в принятии документа

26 июня, 09:56

Жалоба на модерации

Сумма: 83721 ₽

Обращался уже в 3 разных офиса, включая головной

В головном офисе составили претензию, которую рассмотрят в течении 3 рабочих дней. Я не знаю, что мне на это ответят, но мегафон утверждает, что документы они не заверяют уже год-полтора точно.

Попробуйте запросить документ подтверждающий заключение договора. Он начинается словами "Благодарим Вас за обращение. Информируем Вас о том, что .. года Вы заключили с ПАО "МегаФон" Договор об оказании услуг..". Или справку о счете, там написано "начисления по лицевому счету", ее с печатью и подписью сотрудников предоставляют.

В том то и дело, мегафон утверждает, что печати не ставят вообще, из-за чего и была составлена мною претензия в головном офисе

Какой бы документ я не запросил у них, заверять печатью его они не могут. Только та представительская печать, которую BetBoom благополучно проигнорировали