Блокировка вывода средств - верификация

26 июня, 17:55

Здравствуйте, прохожу верификацию в зените, просят именно именную карту предоставить, но у меня именных нет, все обычные . Как угодно могу подтвердить что это мои карты , но они просят предоставить именную, которой не существует. Как быть?

Сумма: 7200 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Так они просят привязанные уже карты, которые неименные. Я щас закажу карту, привяжу её, а они скажут нужно только запрошенная ранее карта, новая не подходит. У меня 4 карты, сбербанковская именная, но они запросили 3 которые неименнные. Сбер привязан тоже давно был, что делать?

Покажите, пожалуйста, запрос от БК.

Здравствуйте. По правилам БК может запросить верификацию карты. Если у вас нет именной, то нужно заказать в банке карту и после получения привязать ее к аккаунту в БК.