Блокировка вывода средств

Зарегистрировался вчера в БК Олимпбет. Внес первый депозит 1000 рублей, за что получил фрибет в размере 2500. Сразу поставил фрибет на Манчестер Сити, а депозит разбил на части и поставил на еще другой матч. Ставка сыграла, отыгрыш составил 1900 (от депозита осталось 356). Радосный, пошел выводить, и как же я удивился, когда потребовали кроме фото паспорта, пройти видео подтверждение. Позвонили мне по ват сап, все подтвердили. И нет, вывести так и не удалось. На этот раз пишет, что мне запрещено снимать деньги со счета. Обратился в тех поддержку, где мне сказали пройти дополнительную верификацию по потче. После кучи махинаций, отправки фото паспора (снОва), листа с датой, скрина договора оператора сотовой связи, НЕТ, ничего не изменилось. Возможность вывести не появилась. Помогите пожалуйста, решить эту проблему🙏