Блокировка вывода средств - верификация

29 июня, 13:47

Здравствуйте. пополнил на 2000 бк зенит за ночь поднял около 37 (зашел кф 11 и 15) ставил только футбол, австралия или еще что-то. акаунт не заблокирован, но выплата не приходит уже больше 1.5 суток, хотя до этого вплаты приходили быстрее гораздно. Не какие лимиты не нарушал, ставил честно. Выйграл честно, вообще не понимаю что происходит, даже свои деньоги не могу забрать которые пополнилю

Сумма: 36565 ₽

Комментарий администратора

Аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 90 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.

Это просто беспредел. Перечитал все правила! нечего я не нарушил! у меня есть все доказательства и скрины! то что они делают это не законно!

предоставлю все скрины, не какие лимиты я не обходил

ждать тут ответа от Вас?

Букмекер запрошен по жалобе.

помогите пожалуйста

ссылаются на пункт 5.13 я не какие лимиты не нарушал

выплатили 14к и счет заблокировали на каком основании?

около недели точно

Давайте дождемся проверки карты. Если после этого не откроют вывод, тогда сделаем запрос в БК.

отправил им вчера селфи, приняли. запросил вывод только на карту, на сбп сразу отмену сделал, часов 12 висит уже...

Пришлось уходить с работы и ехать за паспортом..

Опять отменили выплату и теперь им нужно селфи с паспортом на фоне лк. Сколько это еще продолжаться будет??? Я же им уже отправлял паспорт

Отправил карту, приняли, вывод открыли, опять поставил, опять жду. В чате сказали после проверки карты сможете вывести средства ( есть скрин) но опять пока жду...

Хорошо, спасибо

Прождал 3 суток почти, выплату отменили опять и запросили теперь фото карты, сколько это будет продолждатся не понятно((

Сколько дней всего вы уже на проверке?

около недели точно

Сижу и жду каждую минуту... только обещаниями пока кормят(

Здравствуйте Дмитрий. запросили две фото паспорта. Отправил. Опять заказал выплату, опять висит на рассмотрении вторые сутки... Сказали ждите..

Здравствуйте. Одобрили вам вывод?

Хорошо, ожидаю... спасибо

Здравствуйте. Одобрение выплаты может занимать до 72 часов. Вам нужно пока ожидать.

11 и 9 почти кф сыграли не много перепутал, да я речь не про это, только выдаешь не большую серию побед, тратишь кучу нервов, энергии, переживаний, и не можешь просто забрать свои деньги( почему так? где справедливость? Зенит хорошая бк, к ней претензий вообще нету, просто хочеться что бы было справедливо, когда речь идет о честной игре, есть все скрины и номера ставок... нечего такого я не ставил