Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

29 июня, 18:18
1

сделал 4 ставки на настольный тенис и выиграл. После чего поставил выигрыш на вывод. Через 3 дня приходит уведомление что вывод и прием ставок заблокирован, нужно ждать до 90 дней с правом продления. У меня нет столько времени и не факт, что по истечению срока можно будет вывести денежные средства. Поддержка не дает точных сроков разблокировки аккаунта, не позволяет ускорить ее, хотя я готов предоставить необходимые данные, помогите разобраться.

Сумма: 9730
Комментарий администратора
Аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 90 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, в данном случае мы не сможем ускорить проверку. Попробуйте отправить претензию на юридический адрес БК. 
Копировать токен