Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
7 июля, 20:16
5
Здравствуйте, совершил 4 ставки в Г. Смоленск, на клубный чемпионат мира (по линии) на следующий день пришёл снимать часть суммы. Сказали обратиться в службу безопасности по email, связался. Попросили мое фото с паспортом, отправил. Потом попросили мое фото с клубной картой так же отправил им . Потом они попросили соглашение на обработку персональных данных. Сказали взять его в пункте приёма ставок, пришел в пункт приёма ставок на что мне сказали мы такую справку не выдаем и не знаем, после этой ситуации я отписался в службу безопасности фонбета на что мне ответили ожидайте с вами свяжутся но никто так и не связался.
Сумма:
78150 ₽
Комментарий администратора
Денежные средства выведены игроком. Статус жалобы - решено.
0
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
До сих пор ответа никакого положительного не поступало.
0
0
Деньги снять, не могу не, свои не выигрышные. Пункт приёма ставок находится в Городе Смоленск Ул 25 сентября, единственный город. До этого играл 9 лет такого не было, случилось после того как, выиграл!
