Жалобы
Рассматривается

Подтверждение Личности

8 июля, 09:26
16

Жалоба на модерации

Сумма: 45475
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пробовали получить у оператора справку о принадлежности номера?
Здравствуйте, да связывался, получал все данные на документе, чей кому принадлежит , в салоне теле 2 , их не устроило печать , все что можно предоставлял, их не устроило, помогите 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы именно справку о принадлежности номера предоставляли?
Да когда запрашивал, сказали что этот документ им и является, так как остальные документы они не предоставляют 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы предоставляли договор и детализацию. А нужно именно справку о принадлежности номера запросить.
Дмитрий, я связывался на горячей линии , они сказали что этот договор и является справкой теле2
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Обратитесь в офис продаж оператора.
.
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Попробуйте онлайн эту справку получить. Раньше ее выдавали в электронном виде.
Я получил все что мог это договор об оказания услуг связи, где указана моя ФИО, НОМЕР ТЕЛЕФОНА , ПРОПИСКА , ПОДПИСЬ И ПЕЧАТЬ ,ЕГО Я И ОТПРАВИЛ , ОН НЕ ПРОХОДИТ
Дмитрий, из слов теле 2 , цитируя,Согласно действующему законодательству оператор не обязан предоставлять копию договора, и справки
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Да речь не про копию договора. Запросите дословно "справку о принадлежности номера". Другие игроки такие документы от Т2 присылают. Значит, их в принципе выдают.
Хорошо, обратился в салон , предоставил другой документ 
Дмитрий, прошу вас помочь , теле 2 , не выдает повторно, договоры, справки и тд , выдает только документ ,где доказывает что номер привязан на меня , с печатью в офисе , этот документ я  и предоставил 
Обращался мне предоставили этот документ, с печатью
Копировать токен