Жалобы
В работе
Некорректно принятое или рассчитанное пари
14 июля, 05:44
19
Прошу проверить информацию и отменить пари. Ставка 2283 была принята на несушествующий матч. Номер счёта 3646011 Баскетбол. Кения. Premier League Основные. Тотал (132.5) бол КУ Пайретс ДжКУАТ Завершен ( 68:63 (16:12, 18:10, 15:26, 19:15). В данной лиге Кения Премьер лига нет таких команд. В рамках данной лиги такой матч не проводился в этот день. Прошу сделать возврат. Пруфы прилагаю. Это официальный источник. Премьер лига Кении по баскетболу. Данного матча не было в 10:30 15 июня 2025Отмена.
Сумма:
14300 ₽
Руководитель отдела арбитража
1
Как я понял, общее название кенийской лиги - KNBL. Внутри этой лиги есть несколько дивизионов: премьер, первый и второй. Конкретно эти команды, скорее всего, из первого дивизиона, но точной информации я не нашел. Смысл в том, что это одна лига и по сути она высшая или премьер-лига. Так на офсайте и написано. В этой БК все эти матчи указываются как матчи премьер-лиги, без разделения на дивизионы. В других БК точно так же применяют общее название лиги. Вот пример из Бетсити. В общем, я не вижу особых оснований для возврата. Матч реально был сыгран.


Дмитрий Демин
0
Не согласен в том, что это одна лига. Премьер лига (он же по своей внутренней сути самый сильный дивизион баскетбола в Кении), далее идут дивизион 1 и дивизион 2 (более слабые) и именно в одном из них играют две команды на которых приняли пари. Но в Премьер Лиге Кении таких команд нет. Я в ответах вам выделил вкладку где понятна структура баскетбола. Премьер Лига одна, там играет 12 лучших команд страны. Соотвественно матчи в ней наиболее чистые с точки зрения спорта. А то на что приняла бк Олимп дает огромные риски для игрока, в этом и состоит всё разница. В любом случае если данного матсп не ьыло в рамках Премьер Лиги то норм бк сделает возврат по пари.
Дмитрий Демин
0
Я ставил на высшую лигу страны, а Олимп уперлись, что если в данной стране был данный матч и кто-бы не играл, то всё ок это нездоровая позиция.
Руководитель отдела арбитража
future1057
0
Формально это все одна лига. Я же выложил вам скрин где написано: KNBL is the premier basketball league for clubs in Kenya. Нет большой ошибки назвать все это премьер-лигой. И везде ее так и называют. Вот вам еще пример из Фонбета. Там матчи из разных дивизионов все идут под одной вывеской Премьер-лиги.
И в протоколах самих матчей указывают просто KNBL. Именно на этот матч я протокол не нашел, но в других матчах с этими командами было так указано.


Дмитрий Демин
0
KNBL это общее названия Кенийской баскетбольной лиги. Слова премьер в ней нет. Слово Премьер это отсылка к лучшим командам и высшей лиге страны Кении. Где играет 12 команд, среди которых нет команд с названиями как букмекер принял пари. Вы поймите что если букмекер сделает возврат то это увеоичит доверие к нему со стороны меня как отдельного игрока. А если откажет это будет признание того что вообще ничего не важно в событиях. Даже в названиях и статусе лиге. Написали Премьер, а там по факту играют любители и т.п.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий, спасибо за обратную связь. Но позвольте внести возражения. 1. Суть моей претензии не в том что я предераюсь к словам и названиям, а в том что матч на который Букмекер принял пари 2283 был не высшего уровня (называться в теории дивизион мог Высшая лига, Премьер лига, Мейджер лига). Но данные команды не входят в 12 лучших команд Кении (см. скрин который я предоставил с офиц сайта Премьер лиги Кении). На данном сайте четко обозначены 12 команд участвуюших в данном соревновании - высшей по иерархии в Кении. Премьер Лига Кении. Команды на которые принял Олимп ставку 2283 не играют в данной лучшей лиге страны. 2. На скрине с протоколом матча нет надписи Премьер Лига Кении, там общее название баскетбольной лиги Кении. Если бы Букмекер в названии указал Баскетбольная Лига Кении, даже указал слово Националтная баскетбольная лмна Кении ок. Но букмекер подчеркнул элмтарный статус матча словом Премьер лига. Я как игрок и поставил. Но по факту это слабые команды, не из высшего дивизиона точно. Обратите внимание на иерархию вкладок в сайте баскетбольной федерации Кении. Там отдельно вкладка гиперссылка на сайт Премьер лиги Кении. Которая отдельная от других дивизионов и в ней играет всего 12 команд среди которых нет команд с названиями в пари. Всё это вводит в заблуждение игрока. 3. У других букмекеров названия лиги не стоит брать в расчёт. Была ситуация где у других букиуеров был другой счет на баскетболе. Не такой как у Олимпа. Я сейчас играю только в Олимпе и претензия только к ним. Подведем итог. Логика простая. Данный матч сонласно условиям пари должен ьыл быть сыгран в рамках лучшей омгитсираны Кении, в Премьер Лиги Кении. Оператор букмуера подтвердил это. Данного матча в рамках данной лиги не было поэтому ставка принята неккоректно и подлежит возврату в части данного события. На мой вгляд любые другие ответы это притянутые за уши доводы в пользу букмекера и нечестной игры.

Дмитрий Демин
0
Это скрины пруфы. 1. Ответ Букмекера что матч игрался в рамках Премьер Лиги Кении по баскетболу. 2. На скрине с офиц сайта Федерации баскетбола Кении видно что в рамках Федерации проводятся соревнования в трех по силе и значимости дивизионах. Премьер Лига, 1 дивизион и 2 дивизион. 3. На скрине показано как перейти на Премьер лигу где 12 команд срели которых нет команд на которых принято пари 2283. На Дивизион 1 и 2 перейти нельзя так как у них нет официальных сайтов. Олимп дурит игроков не точно указывая лиги и время матчей. У меня в мае прошлого года была анадогичная ситуация гле сам Букмекер делал отмены. Тогда спор был относительно времени проведения матча.



Дмитрий Демин
0
Вы грамотно разбирались. Я близкого к вашему мнения. Но я предоставил вам ссылку на официальный сайт именно Премьер лиги Кении. Продублирую: https://premiermen.basketball.ke/ Вот ещё официальный сайт Федерации баскетбола Кении: https://basketball.ke/ С федерации баскетбола Кении можно перейти на сайт Премьер лиги Кении. Я вам приложу скрин о способе аыбора и перехода. Там слева четкая иерархия обозначена. Мы выбираем Мужчины, Премьер лигу и переходим на сайт Премьер Лиги Кении. Там играет 12 ЛУЧШИХ команд этой страны. Команд. Подчеркиваю ЛУЧШИХ. И я хотел ставить только на высшие соревнования среди мужчин. 2. До того момента как я написал букмекеру о проблеме ещё можно было в теории принять что была ошибка и опечатка и что лига была другая. Но букмекер в чате подтвердил что это именно Премьер Лига Кении по баскетболу. Поэтому я требую возвоат пари с кефом 1. Я не заключал пари на низкие лиги. Мне это не нужно. И так это низкосортный баскетбол в целом (в данный момент в лайве был маленький выбор). Действительно вы правы данный матч был сыгран в одной из других лиг. Но не Премьер лиги. 3. Допустим в России есть высшая лига и она называется РПЛ, а есть ФНЛ и т.д. аналогия. Букмекер принимает деньги у игрока и должен четко отвечать на вопросы игрока и названия должны соотвествовать. 4. Данные на любительских сайтах носят поверхностный характер. А у других букмекеров я не ставлю. А играб именно в Олимпе и с него требования. Если бы не ьыло официального источника косвенная информация была бы уместна, но я вам предоставил максимальные доказательства. В Премьер Лмги Кении по баскетболу данный матч в 10:30 ч не проводился и ставка подлежит отмене. Кроме того обратите внимание на время. Матчи премьер лиги Кении не проводятся в столь ранее время, в 10:30 утра. В это время играются более низшие лиги. Если букмекер откажет, то точно буду писать досудебную претензию. И всё это происходит именно за счет того что в России нет ни одного ресурса, который мог бы быть объективен и помогал игроку. Я изложил доводы максимально понятно. Это уже 3 иои 4 жалоба на данного букмекера. 6. В рамках данного матча Букмекер ещё и поменял тотал у меня. Я ставил на 130.5 больше, но прошло около минуты была забита трёха и букмекер поменял тотал в карточке в момент приема на 2 очка, которых как раз не хватило в итоге. Хотя у всех букмекеров актуальный тотал был 130.5, так как команды сыграли около минуты в 4 четверти. Тут два основания для возврата: неактуальный тотал (132.5 вместо 130.5) и то что матча в рамках данной лиги не было. В настройках после этого пари я поменял потом и запретил принимать с изм. тоталами и форами. Ставка принималась кпк всегда 18 секунд, не меньше.
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Рассчитываю на обьективность. Предмет спора не только отмена пари. А также то что сушествуют ли данные команды в Премьер лиги Кении. Если их нет значит Олимп обманывает игроков.
Руководитель отдела арбитража
future1057
1
Команды 100% существуют и матч этот был. Вот в рамках какого дивизиона - это вопрос.
Дмитрий Демин
0
Матч проводился. Но воарос его уровня. Задержек. На меня как на игрока ложится болтше издержек если Лига не высшая. Я ставлю на баскетбол часто. На редкие лиги. Но на высшие лиги стран. На 18 летних и 20 летних, вторые дивизионы я стараюсь не ставить вообще. Букмекер сильно ввёл в заблуждение игрока. Прошу передать мои доводы. Логика мыслей и пруфы важны. Потому что я собрал исчерпывающий кейс. Если будет отказ то это станет процентом что в реквизитах события букмекер вообще может указывать что угодно. Со мной такое втрое раз в жизни. Ранее было +- похожее в Тенниси и они быстро сделали возврат пари.
0
Данный матч проводился в рамках какой-то другой лиги в Кении. В Премьер лиги нет таких команд. Я уверен на 100%
0
Ставка 2283 была сделана на конкретную лигу. Баскетбол. Кения. Premier League Команд КУ Пайретс и ДжКУАТ в данной лиги нет, поэтому ставка подлежит отмене. Если матч с указанными названиями команд прошёл в рамках другой лиги, то это ДРУГОЙ матч. Так как я ставил именно на Премьер Лигу Кении среди мужских команд. А таких команд в данной лиге нет. Поэтому ставка подлет возврату с кефом 1.
0

0
Официальный сайт лиги. https://premiermen.basketball.ke/premier-league-teams-2024-25/
0
Вот пруфы. Официальный сайт премьер Лиги Кении. Данных команд нет в данной лиге.



0
Пари 2283

0


