Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

14 июля, 05:44
31

Прошу проверить информацию и отменить пари. Ставка 2283 была принята на несушествующий матч. Номер счёта 3646011 Баскетбол. Кения. Premier League Основные. Тотал (132.5) бол КУ Пайретс ДжКУАТ Завершен ( 68:63 (16:12, 18:10, 15:26, 19:15). В данной лиге Кения Премьер лига нет таких команд. В рамках данной лиги такой матч не проводился в этот день. Прошу сделать возврат. Пруфы прилагаю. Это официальный источник. Премьер лига Кении по баскетболу. Данного матча не было в 10:30 15 июня 2025Отмена.

Сумма: 14300
Комментарий администратора
Жалоба отозвана игроком.
Re: Досудебная претензия по пари 2283

Такой ответ дал букмекер
 Официальными источниками являются независимые компании, которые указаны в пункте правил БК OLIMPBET 9.16. Независимыми компаниями, ссылка на которые приведена в п. 9.16. настоящих Правил, являются следующие:
1) Perform Group;
2) Sportradar;
3) Betgenius;
4) IMG;
5) Enetpulse;
6) FeedConstruct.

С уважением,
Служба поддержки OLIMPBET 
Хитро конечно Олимп разводит клиентов. Даже источник предоставить не могут. Все действия направлены на сокрытие информации об условиях пари. Данного матча не существовало в рамках Премьер Лиги, однако ввиду сокрытия информации. С моей точки зрения нельзя признанавать жалобу безосновательной если букмекер не докажет что матч был мыгран в лиге на которое рари было принято. 

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Как я понял, общее название кенийской лиги - KNBL. Внутри этой лиги есть несколько дивизионов: премьер, первый и второй. Конкретно эти команды, скорее всего, из первого дивизиона, но точной информации я не нашел. Смысл в том, что это одна лига и по сути она высшая или премьер-лига. Так на офсайте и написано. В этой БК все эти матчи указываются как матчи премьер-лиги, без разделения на дивизионы. В других БК точно так же применяют общее название лиги. Вот пример из Бетсити. В общем, я не вижу особых оснований для возврата. Матч реально был сыгран.
Дмитрий, будьте так добры. Снимите, пожалуйста, данную жалобу. Игрок снимает претензию. 
Две позиции прямо противоречат (моя и бк). С моей стороны конструктив, со стороны бк ответы в стиле "верьте нам, мы правы"

Две позиции прямо противоречат (моя и бк). С моей стороны конструктив, со стороны бк ответы в стиле "верьте нам, мы правы". 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы смотрите сторонние источники, тем более, прошлогодние. А в самих официальных протоколах матчей везде пишут KNBL. И в матчах с этими командами и в матчах так называемой премьер-лиги. Если сами организаторы не делают в этом различий, то и БК не обязаны этого делать.
Прошу снять претензию по моей инициативе. Причина: нет смысла терять время когда букмекер не хочет рассматривать по сушеству и идти на встречу постоянному игроку. Возврата не было. Статус можете поставить: удовлетворена или безосновательная.
Ну KNBL и Баскетбол. Кения. Premier League это разные понятия вообше. Пари было заключено на  событие лиги Баскетбол. Кения. Premier League. В термине KNBL вообще не содержится латинской буквы P и нет слова Premier в расшифровке. Сайт Премьер Лиги Кении актуальный https://premiermen.basketball.ke/premier-league-teams-2024-25/ , там четко видно что в лиге 12 команд и среди нет команд на которых заключено пари. Я вообще не ожидал что очевидную вещь прийдется так усиленно доказывать. Само слово Премьер имеет смысл лучший, сильнейший в пер. с лат. Не может быть чтоб все команды в сране были сильнейшими. В данной лиге только 12 команд. 
Не согласен в том, что это одна лига. Премьер лига (он же по своей внутренней сути самый сильный дивизион баскетбола в Кении), далее идут дивизион 1 и дивизион 2 (более слабые) и именно в одном из них играют две команды на которых приняли пари. Но в Премьер Лиге Кении таких команд нет. Я в ответах вам выделил вкладку где понятна структура баскетбола. Премьер Лига одна, там играет 12 лучших команд страны. Соотвественно матчи в ней наиболее чистые с точки зрения спорта. А то на что приняла бк Олимп дает огромные риски для игрока, в этом и состоит всё разница. В любом случае если данного матсп не ьыло в рамках Премьер Лиги то норм бк сделает возврат по пари. 
Я ставил на высшую лигу страны, а  Олимп уперлись, что если в данной стране был данный матч и кто-бы не играл, то всё ок это нездоровая позиция. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Формально это все одна лига. Я же выложил вам скрин где написано: KNBL is the premier basketball league for clubs in Kenya. Нет большой ошибки назвать все это премьер-лигой. И везде ее так и называют. Вот вам еще пример из Фонбета. Там матчи из разных дивизионов все идут под одной вывеской Премьер-лиги. 
И в протоколах самих матчей указывают просто KNBL. Именно на этот матч я протокол не нашел, но в других матчах с этими командами было так указано.  
Вообщем продолжаю бороться за свои права. 1. Направил организатору матчей где играет команда на которое принято пари простой вопрос. Счёт матча и в рамках какой лиги сыгран. До 2022 года подобные вопросы порой отвечали быстро (часто в таких странах люди простые и отзывчивые). Письмо прошло. Жду ответа. Как будет, отпишу. 2. Нашёл одну из команд. Скрин прилагаю. У команды салатовый логотип. Ссылку на Лигу тоже прриложу. https://ksbcleague.com/standings/# 3. И ответ Букмекера (в стиле идите лесом). Источник не дают. На мой взгляд я предоставил исчерпывающие доказательства, что данный матч не имеет ничего общего с лучшей лигой Кении - Премьер лигой. Просто букмкеры вводят игроков в заблуждение. Я бы и сам не ставил на низшие лиги третьисортных чемпионах. Так как там возможно всё. 
KNBL это общее названия Кенийской баскетбольной лиги. Слова премьер в ней нет. Слово Премьер это отсылка к лучшим командам и высшей лиге страны Кении. Где играет 12 команд, среди которых нет команд с названиями как букмекер принял пари. Вы поймите что если букмекер сделает возврат то это увеоичит доверие к нему со стороны меня как отдельного игрока. А если откажет это будет признание того что вообще ничего не важно в событиях. Даже в названиях и статусе лиге. Написали Премьер, а там по факту играют любители и т.п. 
Дмитрий, спасибо за обратную связь. Но позвольте внести возражения. 1. Суть моей претензии не в том что я предераюсь к словам и названиям, а в том что матч на который Букмекер принял пари 2283 был не высшего уровня (называться в теории дивизион мог Высшая лига, Премьер лига, Мейджер лига). Но данные команды не входят в 12 лучших команд Кении (см. скрин который я предоставил с офиц  сайта Премьер лиги Кении). На данном сайте четко обозначены 12 команд участвуюших в данном соревновании - высшей по иерархии в Кении. Премьер Лига Кении. Команды на которые принял Олимп ставку 2283 не играют в данной лучшей лиге страны. 2. На скрине с протоколом матча нет надписи Премьер Лига Кении, там общее название баскетбольной лиги Кении. Если бы Букмекер в названии указал Баскетбольная Лига Кении, даже указал слово Националтная баскетбольная лмна Кении ок. Но букмекер подчеркнул элмтарный статус матча словом Премьер лига. Я как игрок и поставил. Но по факту это слабые команды, не из высшего дивизиона точно. Обратите внимание на иерархию вкладок в сайте баскетбольной федерации Кении. Там отдельно вкладка гиперссылка на сайт Премьер лиги Кении. Которая отдельная от других дивизионов и в ней играет всего 12 команд среди которых нет команд с названиями в пари. Всё это вводит в заблуждение игрока. 3. У других букмекеров названия лиги не стоит брать в расчёт. Была ситуация где у других букиуеров был другой счет на баскетболе. Не такой как у Олимпа. Я сейчас играю только в Олимпе и претензия только к ним. Подведем итог. Логика простая. Данный матч сонласно условиям пари должен ьыл быть сыгран в рамках лучшей омгитсираны Кении, в Премьер Лиги Кении. Оператор букмуера подтвердил это. Данного матча в рамках данной лиги не было поэтому ставка принята неккоректно и подлежит возврату в части данного события. На мой вгляд любые другие ответы это притянутые за уши доводы в пользу букмекера и нечестной игры.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я смотрел всю эту так называемую структуру. Кроме высшего дивизиона там никакой информации нет. И ее точность и актуальность вызывает вопросы. В официальных протоколах, что с участием этих команд, что с участием команд условной "премьер-лиги" везде пишут одинаково "KNBL". Если сами организаторы не делают различий, то почему БК должны это делать? 
Там я изложил еще много новых доводов. Но базовый остается. На офиц.  сайте Премьер Лиги Кении можно открыть таблицу чемпионата и там 12 команд. Сезон явно этого года, свежий. Команды на которые приняо Букмекер там отсуствует
Это скрины пруфы. 1. Ответ Букмекера что матч игрался в рамках Премьер Лиги Кении по баскетболу. 2. На скрине с офиц сайта Федерации баскетбола Кении видно что в рамках Федерации проводятся соревнования в трех по силе и значимости дивизионах. Премьер Лига, 1 дивизион и 2 дивизион. 3. На скрине показано как перейти на Премьер лигу где 12 команд срели которых нет команд на которых принято пари 2283. На Дивизион 1 и 2 перейти нельзя так как у них нет официальных сайтов. Олимп дурит игроков не точно указывая лиги и время матчей. У меня в мае прошлого года была анадогичная ситуация гле сам Букмекер делал отмены. Тогда спор был относительно времени проведения матча. 
Вы грамотно разбирались. Я близкого к вашему мнения. Но я предоставил вам ссылку на официальный сайт именно Премьер лиги Кении. Продублирую: https://premiermen.basketball.ke/ Вот ещё официальный сайт Федерации баскетбола Кении: https://basketball.ke/ С федерации баскетбола Кении можно перейти на сайт Премьер лиги Кении. Я вам приложу скрин о способе аыбора и перехода. Там слева четкая иерархия обозначена. Мы выбираем Мужчины, Премьер лигу и переходим на сайт Премьер Лиги Кении. Там играет 12 ЛУЧШИХ команд этой страны. Команд. Подчеркиваю ЛУЧШИХ. И я хотел ставить только на высшие соревнования среди мужчин. 2. До того момента как я написал букмекеру о проблеме ещё можно было в теории принять что была ошибка и опечатка и что лига была другая. Но букмекер в чате подтвердил что это именно Премьер Лига Кении по баскетболу. Поэтому я требую возвоат пари с кефом 1. Я не заключал пари на низкие лиги. Мне это не нужно. И так это низкосортный баскетбол в целом (в данный момент в лайве был маленький выбор). Действительно вы правы данный матч был сыгран в одной из других лиг. Но не Премьер лиги. 3. Допустим в России есть высшая лига и она называется РПЛ, а есть ФНЛ и т.д. аналогия. Букмекер принимает деньги у игрока и должен четко отвечать на вопросы игрока и названия должны соотвествовать. 4. Данные на любительских сайтах носят поверхностный характер. А у других букмекеров я не ставлю. А играб именно в Олимпе и с него требования. Если бы не ьыло официального источника косвенная информация была бы уместна, но я вам предоставил максимальные доказательства. В Премьер Лмги Кении по баскетболу данный матч в 10:30 ч не проводился и ставка подлежит отмене. Кроме того обратите внимание на время. Матчи премьер лиги Кении не проводятся в столь ранее время, в 10:30 утра. В это время играются более низшие лиги. Если букмекер откажет, то точно буду писать досудебную претензию. И всё это происходит именно за счет того что в России нет ни одного ресурса, который мог бы быть объективен и помогал игроку. Я изложил доводы максимально понятно. Это уже 3 иои 4 жалоба на данного букмекера. 6. В рамках данного матча Букмекер ещё и поменял тотал у меня. Я ставил на 130.5 больше, но прошло около минуты была забита трёха и букмекер поменял тотал в карточке в момент приема на 2 очка, которых как раз не хватило в итоге. Хотя у всех букмекеров актуальный тотал был 130.5, так как команды сыграли около минуты в 4 четверти. Тут два основания для возврата: неактуальный тотал (132.5 вместо 130.5) и то что матча в рамках данной лиги не было. В настройках после этого пари я поменял потом и запретил принимать с изм. тоталами и форами. Ставка принималась кпк всегда 18 секунд, не меньше. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Рассчитываю на обьективность. Предмет спора не только отмена пари. А также то что сушествуют ли данные команды в Премьер лиги Кении. Если их нет значит Олимп обманывает игроков. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Команды 100% существуют и матч этот был. Вот в рамках какого дивизиона - это вопрос.
Матч проводился. Но воарос его уровня. Задержек. На меня как на игрока ложится болтше издержек если Лига не высшая. Я ставлю на баскетбол часто. На редкие лиги. Но на высшие лиги стран. На 18 летних и 20 летних, вторые дивизионы я стараюсь не ставить вообще. Букмекер сильно ввёл в заблуждение игрока. Прошу передать мои доводы. Логика мыслей и пруфы важны. Потому что я собрал исчерпывающий кейс. Если будет отказ то это станет процентом что в реквизитах события букмекер вообще может указывать что угодно. Со мной такое втрое раз в жизни. Ранее было +- похожее в Тенниси и они быстро сделали возврат пари. 
Данный матч проводился в рамках какой-то другой лиги в Кении. В Премьер лиги нет таких команд. Я уверен на 100%
Ставка 2283 была сделана на конкретную лигу. Баскетбол. Кения. Premier League Команд КУ Пайретс и ДжКУАТ в данной лиги нет, поэтому ставка подлежит отмене. Если матч с указанными названиями команд прошёл в рамках другой лиги, то это ДРУГОЙ матч. Так как я ставил именно на Премьер Лигу Кении среди мужских команд. А таких команд в данной лиге нет. Поэтому ставка подлет возврату с кефом 1. 
Вот пруфы. Официальный сайт премьер Лиги Кении. Данных команд нет в данной лиге. 
Копировать токен