Блокировка вывода средств - верификация

14 июля, 10:06

Здравствуйте, прошел верификацию успешно ставка выиграла, затем после 2 выводов заблокировали вывод средств пол предлогом необходимости пройти верификацию, нужно сделать было селфи с паспортом на фоне личных данных, около 30 раз пытался пройти верификацию бесполезно хотя на фотографии видно мое лицо виден личный кабинет и паспорт

Сумма: 7902 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

Нам сообщают, что вы присылаете фото плохого качества. Попробуйте сделать при фото при хорошем освещении. Все данные на документе должны хорошо читаться.

я могу доказать это, но я думаю что вам кидать это будет странно

Да мне зачем? Я не проверяю ваши фото. Попробуйте ЛК на телефоне открыть и взять его в руку.

просто мне надо держать паспорт телефон и второй телефон одновременно это трудновато конечно, а ещё вот очень странная верификация это ведь для удостоверения личности, вроде бы я уже очень много раз кидал им эти фотки как говорил около 30 раз аж, тут скорее они не хотят выводить деньги...

Зачем второй телефон? Попросите кого-нибудь вас сфотографировать.

да большинство людей отзывы пишут что не дают вывести и вечная верификация, я все понимаю и не представляю чтоб злоумышленник смог бы около 30 раз сфотать меня с паспортом на фоне личного кабинета😂 к сожалению вы не видели этих фоток поэтому сказать правда не можете но контора эта сбрасывает специально чтобы люди не смогли вывести свои деньги.

На моих фотографиях видны серия и номер имя фамилия отчество дата рождения код подразделения дата выдачи и кем выдан.Виден город в котором я прописан. Причем лицо и кабинет тоже видно пытаюсь уже какой раз не выходит.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Что поддержка БК отвечает?

Здравствуйте, благодарю за быстрый комментарий, всегда когда пишу отвечает что либо вот сейчас подожди пройдет фотка, либо отвечают что данные не видны. Каждый раз одно из двух и в итоге никогда не проходит.