Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
14 июля, 10:06
10
Здравствуйте, прошел верификацию успешно ставка выиграла, затем после 2 выводов заблокировали вывод средств пол предлогом необходимости пройти верификацию, нужно сделать было селфи с паспортом на фоне личных данных, около 30 раз пытался пройти верификацию бесполезно хотя на фотографии видно мое лицо виден личный кабинет и паспорт
Сумма:
7902 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что вы присылаете фото плохого качества. Попробуйте сделать при фото при хорошем освещении. Все данные на документе должны хорошо читаться.
Дмитрий Демин
0
я могу доказать это, но я думаю что вам кидать это будет странно
Руководитель отдела арбитража
dannnn
0
Да мне зачем? Я не проверяю ваши фото. Попробуйте ЛК на телефоне открыть и взять его в руку.
Дмитрий Демин
0
просто мне надо держать паспорт телефон и второй телефон одновременно это трудновато конечно, а ещё вот очень странная верификация это ведь для удостоверения личности, вроде бы я уже очень много раз кидал им эти фотки как говорил около 30 раз аж, тут скорее они не хотят выводить деньги...
Руководитель отдела арбитража
dannnn
0
Зачем второй телефон? Попросите кого-нибудь вас сфотографировать.
Дмитрий Демин
0
да большинство людей отзывы пишут что не дают вывести и вечная верификация, я все понимаю и не представляю чтоб злоумышленник смог бы около 30 раз сфотать меня с паспортом на фоне личного кабинета😂 к сожалению вы не видели этих фоток поэтому сказать правда не можете но контора эта сбрасывает специально чтобы люди не смогли вывести свои деньги.
Дмитрий Демин
0
На моих фотографиях видны серия и номер имя фамилия отчество дата рождения код подразделения дата выдачи и кем выдан.Виден город в котором я прописан. Причем лицо и кабинет тоже видно пытаюсь уже какой раз не выходит.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что поддержка БК отвечает?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, благодарю за быстрый комментарий, всегда когда пишу отвечает что либо вот сейчас подожди пройдет фотка, либо отвечают что данные не видны. Каждый раз одно из двух и в итоге никогда не проходит.
