Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

14 июля, 13:03
2

Добрый день. Неоднократно предоставлял документы: фото банковской карты, договор. Отказываются выводить деньги. Отказываются принимать оригинал банковской выписки в электронном виде. Вообще не понимаю на каком основании требуют выписку. Много лет ставил, карта у меня одна, моя личная.

Сумма: 2158
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
Здравствуйте. А почему вы не можете получить выписку в бумажном виде?
А когда я говорил, что не могу??? На каком основании я должен ехать 50 километров в банк ради выписки, если у меня есть электронная из приложения? Есть договор на карту. Это моя личная карта.
Копировать токен