Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
15 июля, 01:38
7
Букмекер запросил список документов для верификации для вывода средств. С горем пополам принял все. Загорелась кнопка запросить звонок. Указано что через 15 минут. Но уже прошел день и ничего. Увидел что Вы здесь помогаете с назначением звонка. Готов в любое время принять звонок. Прошу помочь. Номер моего аккаунта 1191920021.
Сумма:
89000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите лучше двухчасовой интервал, когда вам будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. 11:00 - 13:00
Руководитель отдела арбитража
doloylamu
0
Представитель БК пока еще не прочитал мой запрос. Так что, боюсь, в этот интервал уже не успеют набрать. Напишите на всякий случай запасной интервал.
Дмитрий Демин
0
14:00-16:00. Вообще любое время подойдет. Весь день свободен.
Руководитель отдела арбитража
doloylamu
0
Согласовали, ожидайте звонок с 14 до 16.
Дмитрий Демин
0
Верификацию прошел, спасибо большое за содействие. Пришло сообщение о необходимости нового запроса на вывод средств. НО мне теперь пишет что нет привязанных карт для вывода средств. Решил пополнить на 100 рублей (чтобы «привязать» карту, ТУ ЖЕ самую что и была привязана ранее). Деньги пополнились , но все равно указано что карты не привязаны. Скриншот приложил. Прошу помощи разобраться.
Руководитель отдела арбитража
doloylamu
0
Информацию передал. Если согласуют, я вам напишу.
