Жалобы
Рассматривается

Трешконтора

15 июля, 23:20
2

Жалоба на модерации


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14327779/

Сумма: 6000
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от БК, комиссия удерживается в случаях, когда в отношении игрока принимается решение о завершении азартной игры. Если азартная игра завершена, то совершать ставки и вносить средства игрок больше не может. Значит, и нет необходимости погашать минус на балансе.
Благодарю за ответ! Хотелось бы этот ответ получить напрямую от техподдержки букмекера на эл. почту, с которой я им уже 10 запросов написал)
Копировать токен