Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
16 июля, 14:31
6
Сегодня играли Кукс Хилл Юнайтед - бродмидоу Мэджик основные и резервные. Изначально было написано, что резервные в лайве (начали в 11:00) основные будут играть в 13:00. По итогу когда завершился лайв резервной команды, мне мою ставку рассчитали проигрышной. На мой вопрос отвечают что то, на что поставила я играли в 11:00. Мой друг ставил в фонбете и на резерв, и на основных. И ему пришёл расчет обеих команд хотя вторая только начала играть. Прошу помощи у вас разобраться в этой ситуации.
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Руководитель отдела арбитража
0
Комментарий был отредактирован (ошибка)
Дмитрий Демин
0
Также в разных бк показывали разные команды. Где-то в 11:00 играл резерв. Где-то в это же время играли основные. Вот еще скрин резервного матча, где четко написано что резерв играл в 11:00 и счёт там вообще 0:1
Дмитрий Демин
0
Верно. Я ставила на основных. И на моем скрине стоит время начала - 13:00. А не 11:00. Посмотрите пожалуйста еще два скрина по этим играм только у другого человека. Два купона по разным играм были Рассчитаны в одинаковое время. Хотя резерв еще был в лайве
Руководитель отдела арбитража
89779615781a
0
У вас ставка принята в 10:40. Даже если матч основы начался на 2 часа раньше, ставка в любом случае до старта принята.
Дмитрий Демин
0
Как это влияет на исход моей ставки? И почему в лайве до самого окончания матча в 11:00 показывали резерв который как раз и сыграл 0:2? А потом чудесным образом изменили на основу при расчёте ставок?
Руководитель отдела арбитража
89779615781a
0
Никак не влияет. Поэтому ставку и рассчитали по результату. Что было в лайве я не знаю. Но так как у вас ставка сделана не в лайве, то это не имеет значения. 0:2 сыграли как раз основные команды, а не резервные.
