Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
17 июля, 17:40
5
Здравствуйте, начал играть в БК лига ставок. Проиграл 10000 решил попытаться их отыграть, пополнил еще на 10000, и при заключении пари - вижу макс ставка 100р. Решил, что видимо не судьба отыграться, ставлю на вывод, прохожу верификацию, высвечивается плажка, условия отыгрыша не выполнены. Обратился к ним в тех поддержку - лимит снять не могут и пишу что отыгрыш это обязательное условие. Мало того, что уже 10000 проиграл, они еще 10000 удерживают, и при этом издеваются заставляя меня сделать 100 ставок по 100р, просьба разобраться в этой ситуации, спасибо!
Сумма:
10000 ₽
Комментарий администратора
Денежные средства клиентом выведены, статус жалобы - решено.
Менеджер сайта
0
Добрый день, букмекер запрошен по жалобе.
0
Будет еще какой-то ответ? Вы даже запрос в бк не сделали
0
Зашел я в быстрые ставки, так вы реально посоветовали мне в казино поиграть)
0
Может быть мне еще казино покрутить? Вы же должны понимать, что это неправильно, пусть отменят отыгрыш, либо повысят лимит, чтобы я отыграл депозит
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Попробуйте на быстрых ставках депозит отыграть. Там не должно быть лимитов.
