Жалобы
Рассматривается
Запросили подтверждение документов при выводе выигрыша
17 июля, 18:47
6
Жалоба на модерации
Сумма:
100000 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Документы проверяют до 5 дней. Когда вы их загрузили?
Дмитрий Демин
0
В среду вечером. Просто думал, что этот процесс можно ускорить. Там только паспорт, данные из лк, дата, селфи. Почему так много времени нужно на проверку? Тем более что я работал только с одного банка, одного телефона, у меня подтверждённые через Т-Банк Госуслуги. И в начале года я выводил суммы и больше. А тут вдруг заподозрили что-то...
Руководитель отдела арбитража
abdulberov.ilham
0
Несколько дней проверки - это совсем не много. Вам нужно еще подождать. Скорее всего, после этого понадобится пройти видеоверификацию.
Дмитрий Демин
0
Справки о принадлежности номера тоже нет. Может это можно обойти? Уже не знаю что делать (
Менеджер сайта
abdulberov.ilham
0
Добрый день, её можно заказать у Вашего оператора сотовой связи.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. Я загрузил им договор оператора, полученный в салоне сотовой связи т2. Мне отказали, попросив поставить печать. Но в салоне мне чётко дали понять, что печати они никакие не ставят. В чем же дело? Почему не могут принять договор?
