Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

18 июля, 11:52
3

Заблокировали доступ на вывод, как только я вышел в +, не дают вывести деньги и пишут, что нужно ожидать до 90 дней, полный бред. Здравствуйте. На данный момент по Вашему счету производится проверка согласно п.п. , на период проверки аккаунт временно заблокирован.Дата начала проверки - Срок проверки - до 90 рабочих суток с правом продления. Прошу разобраться с данной БК.

Сумма: 58946
Комментарий администратора
Аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 90 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
Можете связаться с БК Зенит, чтобы они дали хоть какую-то информацию? Пожалуйста
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Мы просто получим ту же информацию, что ориентировочный срок завершения проверки 17.10.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, в данном случае мы не сможем ускорить проверку. Попробуйте отправить претензию на юридический адрес БК.  
Копировать токен