Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

19 июля, 06:44
7

Здравствуйте, поставил на вывод сумму сначала пришло оповещение что тех. Неполадки потом вообще выкинуло из аккаунта и написано заблокировано написал им в поддержку на почту предоставил все требующие фото сказали ждать до 7 дней уже жду полмесяца все это, ускорьте пожалуйста их работу , спрашиваю когда это закончится не отвечают - молчат 

Сумма: 125000
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. 16.08 вам отправили сообщение о необходимости пройти видеоверификацию. Вы пока на него не ответили.
Александр Рябченко
Менеджер сайта
0
Добрый день, букмекер запрошен по жалобе.
Поможете? А то времени уже мало они дали не знаю как быть 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете предоставить документы, когда вернетесь из командировки.
все им предоставил, молчат , хотя время у них было 7 дней оно уже вышло давно , что делать ??? 
Здравствуйте, они уже замучали меня своими справками, теперь просят договор уже и справку с жкх, дали мне 7 дней на все, а я нахожусь в командировке уехал на полгода , с жкх я порешаю вопрос а с оператором симки йота я не могу решить вопрос дистанционно они в поддержки йоты говорят что необходимо личное присутствие и как быть? Сколько еще это будет у них продолжаться то одно то второе и тянут со своими ответами им пишешь а они игнорят этот мелбет 
Копировать токен