Некорректно принятое или рассчитанное пари

Здравствуйте.меня Зовут Казбек. Ситуация такая, я поставил на теннис Уимблдон матч Каболли Меншик П2 матч прошу отметить , я заключал пари во время того , когда была остановка из за дождя прематч. Заключил пари, проходит недолго времени матч возобновился , я захожу в приложение у меня данный ординар возврат с кэф 1, ну я думаю , ладно возврат и возврат и прописано , что заключил пари во время лайва и непонятка якобы и возврат. Я смерился не стал повторять пари суеверный я. Проходят сутки у меня что происходит , они то есть Бк фон возвращают ставку в игру и делают проигрыш и 1000-000 обратно , я пишу им они говорят , что якобы не правильный счет был и потом спустя сутки якобы счет поменялся , когда делали возврат не было еще итогово счета матч еще шел минимум 1 час а то и больше. Как это возможно ?! На основании чего так!? Объясните мне ! Я считаю что это не возможно. Как хотят так и делают.