Жалобы
В работе

Верификация-вывод средств

23 июля, 10:03
7

Здравствуйте, в середине июля решил зарегистрироваться в балтбет и закинул 10000 тысяч рублей со своего кошелька цупис и в итоге сделал 2 ставки и в общем выиграл 30000 чем то тысяч рублей , хотел вывести мне запретили вывод , прошло потом пол дня уже заблокировали аккаунт , ставки были на обычные матчи по настольному теннису , на фору в матче и тотал общий в матче . Прошел верификацию с проверкой через видеосвязь , ответил на вопросы и предоставил всю информацию , так же отправил всю выписку за 1 год , готов был все информацию предоставить , так они в итоге просто сначало 14 дней сказали на проверку , а теперь то вовсе на пол года . Хотелось бы от вас помощи , так как прочитав у других жалобы у них такие же проблемы на счёт времени , если меня попросят любую информацию , готов предоставить все сейчас .Так как ставки мои были все правильные и уверен своей правде .Пожалуйста, помогите решить вопрос .

Сумма: 32500
Сегодня отправили письмо , что нужно еще подождать 6 месяцев ,помогите пожалуйста , я готов все предоставить , но ждать столько времени это просто смешно . Я уверен что ставки мои честные 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Обычно после этого еще одно письмо с результатом приходит. Вы больше ничего не получали вчера от БК?
Александр Рябченко
Менеджер сайта
0
По сообщению от БК, Вы получите ответ в течении 14 дней, возможно ответ будет раньше. 
Здравствуйте, сегодня прошло 14 дней после отправки выписки, где они писали решим после 14 дней , в итоге отправили письмо , что нужно подождать 6 месяцев , помогите пожалуйста , в итоге они все сделали по шаблону .
Так они же просто шаблон кинут , что срок до 6 месяцев , я просто не понимаю , в чем смысл тянуть время , пускай всю нужную информацию запрашивают 
Александр Рябченко
Менеджер сайта
0
Доброе утро, букмекер запрошен по жалобе. 
Копировать токен