Жалобы
В работе
Техническая неполадка или не работа сайта букмекера
30 июля, 23:51
4
Ставка на хоккей была принята в 0:34 по МСК на тотал голов в 1 периоде,ставил я на момент когда там показывало 3 минута(на скрине ставки все видно).Но так случилось,что через минуту в букмекере было показано,якобы уже 11 минута,а не 4 как должно быть,на 2 скриншоте тоже будет видно,промежуток ставки и 2 скриншота 5 минут,а разница во времени в событие 8 минут как минимум Отправляли на проверку своим специалистам, расчитали как поражение после проверки, хотя ошибка была и причем с их стороны, по правилам положен возрат(мне сегодня расчитали футбол возратом,тк у них якобы неправильно стояли коэффициенты,но это другая история просто к слову)
Сумма:
2500 ₽
Менеджер сайта
0
Здравствуйте, букмекер запрошен по жалобе.
0
Коэффициенты были соответственно на 3 минуту,когда я ставил,но когда время переключилось коэффициент тоже поменялись, естественно на 11 минуте я бы не брал 2б,там даже уже такой ставки не было
0
Я даже незнаю как доказать это кроме этих скриншотов сделанных ночью
0
надеюсь все понятно расписал,букмекер не правильно получал информацию по событию,а виноват я
