Блокировка вывода средств - верификация

Добрый день, столкнулся с распространенной проблемой связанной с данным БК. Сделал всего пару небольших ставок начиная с суммы 2000-3000 рублей, по итогу когда на моем счете оказалось 9200 рублей, от меня требовали дополнительные верификации, такие как фото с паспортом, фото карты с двух сторон, а затем мне попросту заморозили счет и соответственно любые действия на нем. Хорошо, сам БК называет это "стандартной проверкой", но судя по многочисленным жалобам, эта проверка - наглый грабеж игроков. Пару дней назад прошла видеоверификация и сегодня по ней пришел итог: "По итогам звонка процедура видеоверификации не пройдена. Ваш игровой счет заблокирован окончательно." Притом, непонятна конкретная причина блокировки аккаунта, правила, которые я якобы нарушил из пунктов 3.4, .5, 11.1, максимально разнообразные, с таким успехом, каждого игрока можно нагло заблокировать и украсть все деньги. Прошу помочь разобраться с этой конторкой, вся эта ситуация - сюр. Только начал ставить на БК Леон, выиграл пару пари и затем необоснованная блокировка счета.