Блокировка вывода средств - верификация

Уважаемая служба поддержки настоящим обращаюсь софициальной жалобой в связинеобоснованной задержкой выводамоихденежных средств со счета: 67721167.Я решилсделать первую ставку на сумму12000 рублейна вашей конторе идоверился, но сразу жепосле запроса навывод 19650 рублейзапросили селфи ифото паспорта послеуспешногоподтверждения, меня отправили натакназываемую «стандартную проверку»соответствии с пунктом правил .4 БКлеонкоторая может занять до 90 дней!!!Хотя соответствии с этим пунктом правилмогутзадерживать до 30 дней,чтосущественно превышает сроки,указанные вваших правилах.Требования:Ускоритьпроверку данных илинемедленно зачислитьпричитающуюсямне сумму в размере 19560рублей на моюкарту через которую я пополнялбаланс и вкратчайшие сроки проинформировать меня о принятых мерах.