Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
4 августа, 20:22
6
Lали верификацию на ББ. Прошел все пункты кроме договора сотового оператора. В салоне не выдают договор ссылаясь на закон РФ. Дали только выписку по оказанию услуг, где есть мой номер и ФИО, но нет печати. ББ отказались принимать ее, и просить заверенный печатью документ только, а мне такой не выдают. И я не могу пройти вериф, потому что ББ не принимают документ с подписями оператора и моей
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам предоставить подходящий документ?
Дмитрий Демин
0
Добрый день, не подскажите, что делать. В моем городе все салоны связи Т2 работают по франшизе, и поэтому у них нет синей печати организации. Мне это сказали в 3 салонах уже. А БетБум без печати не принимает верификацию, как быть?
Руководитель отдела арбитража
Stark1204
0
Здравствуйте. Вы можете получить справку о принадлежности номера. Вот так она выглядит.
Дмитрий Демин
0
Такую сегодня отправил, но там два номер, мой который на БК зареган, и второй запасной. Надеюсь это не будет проблемой
Дмитрий Демин
0
Оператор ничего не дал. Попробую обратится в другой салон
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете получить у оператора справку о принадлежности номера или какой-то другой документ с вашим номером и печатью.
