Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

7 августа, 17:40
7

Здравствуйте! При регистрации прошел вериф, все было отлично выводил до 100т спокойно, недавно поднял 270к запросили верификацию, сказали ожидать около 7 дней!!! Что это такое?! Номер счета 67277188 Отправил все что просили, что не подошло скинул повторно все фото с паспортом датой и т.д, подскажите что это, готов жаловаться писать заявление в суд 

Сумма: 270000
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что вам нужно обратиться на почту поддержки БК для согласования даты и времени.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы согласовали в переписке с БК время прохождения видеоверификации?
nrk009
0
Планирую 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы планируете проходить видеоверификацию?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам необходимо будет пройти видеоверификацию. Инструкции для записи вам отправлены.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы предоставили документы несколько дней назад. Обычно их проверяют в течение недели. Ориентируйтесь на то, что примерно в понедельник ответ от БК получите.
Копировать токен