Блокировка вывода средств - верификация

Данные ребята после череды выигрышных ставок решили заблокировать все операции и попросили пройти повторную верификацию.Мало того что после каждого этапа с фотографиями паспорта во всяких разных интерпретациях просили ждать по 72 часа, так ещё и сказали что единственное свободное время для видеоконференции аж через 11 дней, это крупная легальная букмекерская контора или подвальные бойцы, у них штаба не хватает работать оперативнее или что?Прошу вас как-то повлиять на скорость проведения, я не верю что нет ни одного свободного слота на видеоконференцию на следующие несколько дней