Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

9 августа, 14:09
24

Мой аккаунт : 67731852 .Зарегистрировался на аккаунте . Прошёл верефикацию . Завёл первый депозит,проиграл его. Начислили фрибет,его тоже проиграл .Завёл снова деньги ,ставил на пинпонг ,чаще выбирал большие кэфы и мне фартило,выиграл 33906,66. Решил вывести часть выигрыша ,сначала прошла выплата ,но скомиссией ,я очень удивился. Через некоторое мгновенье ,выплату отменили ,действия на аккаунте ограничили.Делать ставки нельзя, посмотреть историю ставок нельзя,участвовать в акциях нельзя,пополнить и выводить средства нельзя. Прислали сообщение :  На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 90 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены.

Сумма: 33907
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Не играйте на Леон,ребята!
Прошёл я верефикацию.
Поставил на вывод 30 000 ,пришли 26490,написали ,что комиссия на налог.
Наостаток суммы 3900 думал поиграть,но ставку сделать мне дают,в поддержку пишу,они мне говорят, что ограничили только макс сумму . Поставил на вывод 3900 ,ожиданик до 5 рабочих дней,хотя первый вывод средств был моментальный.
Прошёл видеоверефикацию, снова сказали,что ждать до 90 дней. Это норм?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Про 90 дней это просто шаблонный ответ. Обычно в течение нескольких дней результат сообщают.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас новая видеоверификация назначена на 25.08.
Ладно, ***** бы с ним ,если перезапись на завтра была . Ну нет,жди неделю еще 
В обшем подключился я к верефикации . Просидел 50 минут .Никто не подключился.в Итоге написали мне ,что я не явился на вереыикацию и просят ререзаписаться . Ближайшая запись,через неделю. 

Комментарий был отредактирован (Некорректное выражение.)
У меня есть скриншоты если что.
В след раз они что придумают.
Да,письмо не получал 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На всякий случай и спам проверяйте.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
БК сообщает, что скоро получите приглашение.
Получил приглашение на видео верефикацию ,записался на 19.08
Это может затянуться ещё на несколько дней?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Зависит от загруженности отдела. Если очередь на видеоверификацию небольшая, то приглашение раньше придет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Скорее всего, вам понадобится пройти видеоверификацию. Если еще не приходило приглашение на почту, то в ближайшее время получите.
Поможете мне разобраться в ситуации?
Дата начала проверки 29.07.2025
Всегда играл на Olimp ,спокойно за день мог вывести 800к ,за два захода ,и деньги быстро приходили. Тут решил новые бк посмотреть ,лучше бы не лез.
30к заблочили
Так и должно быть или тут что-то не так?
Понять не могу.

Копировать токен