Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
10 августа, 21:18
3
С 26 июля не могу вывести деньги. Букмекер при выводе средств отказал по причине необходимой верификации, сначала отправила фото документов-их приняли, но при выводе средств опять отказали. Запросили фото банковской карты-ее приняли и опять отказали при выводе средств. Потом запросили селфи с паспортом на фоне личного кабинета -все приняли, но в очередной раз отказали в выводе и заблокировали акаунт. Теперь говорят что проходит проверка на 90 дней. Естественно это обычный скам. НИ КОГДА ЗДЕСЬ НЕ СТАВЬТЕ!
Сумма:
11600 ₽
Комментарий администратора
Аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 90 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
0
Здравствуйте, есть ответ от букмекера ?
Руководитель отдела арбитража
Kubankina
0
Здравствуйте. К сожалению, у нас только такой же ответ, что аккаунт заблокирован на проверку до 90 дней. Ориентировочная дата завершения: 28:10.25.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
