Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
10 августа, 23:58
2
Назначили верификацию. Прислать паспорт. Прислал. Потом запросили фотку карты. Прислал. Не приняли. Сказали карта не именная. И попросили прислать внимание ЭТУ ЖЕ карту, но теперь чтобы она была именная. Поржал. Написал в поддержку. Сказали сделать именную карту любого другого банка и отправить им её фотки. Поржал в голос. Говорю я ж депозит то делал со своей карты, другой у меня нет. И делать не собираюсь. Стали угрожать, что если я не сделаю карту другого банка и не пришлю им фотки новой карты, мой баланс аннулируют и заблокируют навсегда профиль. Шантажируют, вымогатели, принуждение к открытию других счетов в банках. Это какое то мошенничество, а не контора
Сумма:
32906 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получилось верифицировать именную карту?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Верификация именной банковской карты предусмотрена правилами БК. Если карта, которую вы раньше использовали, неименная, то вам нужно привязать новую и верифицировать ее.