Блокировка вывода средств - верификация

11 августа, 02:42

доброго дня! запросила звонок где написанно спортивный аналитик и ждать 15 мин , прошло уже некоторое время день два, не могу постоянно быть у телефона, увидела что сюда все пишут и вы помогаете, помогите и мне пожалуйста

Сумма: 270000 ₽

Вам не позвонят сегодня, так как у вас изменен номер телефона в аккаунте. Сначала нужно вернуть номер *748 и установить на него Whatsapp. После этого сможете выбрать интервал для звонка заново.

номера уже у меня нет и что мне делать?

Тогда вам нужно получить у оператора справку, что с такой-то даты этот номер вам не принадлежит и восстановление его невозможно.

данную справку мегафон не предоставляет , как вариант могу дать скриншот переписки с оператором где спрашиваю принадлежит ли мне этот номер и могу лит я его восстановить

Предоставляет. Другие игроки уже присылали такой документ.

вы бы инструкцию давали как ее получить, в салоне мне отказали

Сходите в более крупный офис. И если будут отказывать, то попросите документ, где говорится, что в получении справки отказано.

номер давно уже поменяла , почему это запрещено?

Здравствуйте. Вам сначала нужно в ЛК нажать на кнопку, что готовы принять звонок. А потом можете написать сюда дату и двухчасовой интервал для звонка. постараемся согласовать вам это время.