Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

11 августа, 13:29
5

Добрый день! Отправила фото на верификацию фото приняли, рассматривали 7 дней, назначили видео верификацию, созвонились с пари, сказали снова ждать решения вопроса 7 дней! При этом 7 рабочих дней!!! Сколько можно ждать и проходить верификацию???! Ставлю на пари год! Всегда все отлично выводилось! Никаких правил пари не нарушала! Ставлю на футбол, основные вопросы в верификации были про теннис! Когда уже наконец закончится вся эта проверка?!

Сумма: 250
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Добрый день, прошли сутки, ответ до сих пор не поступил, проблема не решена
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Нужно еще немного подождать.
В течении какого времени еще нужно ожидать? После запроса прошли сутки и 4 часа.
Копировать токен