Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

12 августа, 07:41
5

Добрый день! С приходил верификацию до (была проблема с привязкой карты к ЦУПИС, а без этого пройти верификацию было невозможно)И вот я наконец-то прошел верификацию, поставил на выплату 7000 рублей, спустя 8 часов вывод одобрен.Попытался вывести еще 15000 и аккаунт заблокировали на 90 дней на проверку. Аккаунт и без того 2 месяца на верификации был, а тут еще 90 дней сверху. Прошу по возможности посодействовать в ускорении сроков проверки, играл честно, пункты правил БК не нарушал 

Сумма: 44235
Комментарий администратора
Аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 90 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
Добрый день! 
Скажите, ответ от букмекера получен?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, получили такой же ответ про блокировку на срок до 90 дней. К сожалению, ускорить проверку мы не можем.
Добрый день!
Скажите, ответ от букмекера получен?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Добрый день!
Скажите, ответ от букмекера получен?
Копировать токен