Блокировка вывода средств - верификация

Бетбум без причины решили проверить личность непонятно по какой причине, запросили следующие фотографии: лицо с паспортом, банковскую карту, документ с оператором связи, предоставил им все эти фото, несмотря на то, что это кажется совсем незаконным, требовать такое, чтобы тебе вернули депозит, который гораздо больше выигрыша, но у конторки явно было не желание проверить личность человека, а забрать мои личные средства, которыми я рискнул, чтобы выиграть немного денег и сам выигрыш. Все фотографии приняли, кроме документа сотового оператора, скидывал им очень большое количество следующих фотографий, скринов: скриншот личного кабинета на сайте tele2, документ, заполненный вручную с печатью и подписью сотрудника, документ с подписью сотрудника, документ из приложения tele2 о пользовании услугами оператора, где было указано, что номер принадлежит лично мне, пересылал даже напрямую из tele2 на почту бетбум документ, подтверждающий, что номер принадлежит мне, но все эти доказательства не устраивают неадекватную контору, им необходим документ с печатью организации, заполненный не вручную, объездил я многие салоны своего маленького города, там мне не смогли выдать такого, но смогли дать все что написал выше, некоторые говорят не могут выдать, но можем дать просто вот такой, который не устроит конторку бетбум или говорят езжайте в главный офис tele2, почему я куда-то в другие города должен специально ехать, тратить деньги и свое время, чтобы вернуть свой депозит, который гораздо больше выигрыша и сам выигрыш, ради которого я рисковал своими деньгами? Не слишком много чести для какой-то конторки? Я более чем подтвердил свою личность, но бетбум решил украсть, видимо, мои деньги, я уверен, что после этого цирка, будет еще что-то более неадекватное.