Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

13 августа, 19:20
3

Зайдя на сайт Bettery мне была предложена ускоренная регистрация через ЦУПИС, что я и сделал. После чего пополнил счет на 1000 руб. Никаких других сообщений и предупреждений не было. При попытке сделать ставку, выскакивает надпись о необходимости видеоиндефикации. Однако, фото паспорта я подгрузить не могу, т. к. пишет, что недостаточно памяти. На мое письмо с просьбой зарегистрировать как есть или вернуть деньги ответили, что нужно пройти видеоиндефикацию. Поскольку это сделать у меня не получается и ставки делать я не могу, прошу содействия в возврате 1000 рублей на мою карту. 

Сумма: 1000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, идентификация успешно завершена, ограничений на аккаунте нет. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, идентификация успешно завершена, ограничений на аккаунте нет. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам пройти идентификацию?
Копировать токен