Жалобы
Вне компетенции
Жалоба №14328964: Блокировка вывода средств - верификация
14 августа 2025, 10:57
5
Не обоснованно требуют пройти верификацию, в моем городе ппс нет.
Сумма:
76000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
После встречи в ппс, я предоставил им документы заверенные нотариусом, договор с оператором мобильной связи на моё имя и справку из банка, но они продолжают мне отказывать
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
0
После встречи в ппс, я предоставил им документы заверенные нотариусом, договор с оператором мобильной связи на моё имя и справку из банка, но они продолжают мне отказывать
Руководитель отдела арбитража
nezlobin07
0
Здравствуйте. После выписки обычно через 14 дней результат сообщают. Вы когда ее отправили?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.